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高效沟通技巧
数字营销//
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分
30731
视频
1.3
课时
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介绍
目录

课程概述

1、高效沟通的定义和作用 2、高效沟通的三要素 3、问听说的基本方法

课程目标

通过课程学习了解沟通的重要性，掌握相应的技巧来帮助优化师对客户如何进行有效且高效的沟通，从而提升优化师高效的问题处理能力及专业度

考核评价

掌握相应的技巧来帮助优化师对客户如何进行有效且高效的沟通

讲师介绍

详细介绍

1、高效沟通的定义和作用

2、高效沟通的三要素

3、问听说的基本方法

第一章 高效沟通技巧
1.1 什么是沟通

（271s）

试看

1.2 有效沟通的技巧

（3508s）

试看

高效沟通技巧课后测试

（0s）

试看

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