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课程概述
王凯，客户服务管理师二级技师，高级考评员
课程目标
考核评价
考核题目共40题，题目类型分为单选题、判断题，多选题。采取线上考试方式，60分及格。 -
讲师介绍
详细介绍
本课程主要讲述了应具备的职业道德，基本概念、职业礼仪的规范及要求、现代企业管理概述及战略管理
微令学堂
9
门课
339
人报名学习
主办单位：中国就业培训技术指导中心 <br><br>技术支持：杭州沃土教育科技股份有限公司
